Kdo se může stát uživatelem knihovny?
Uživatelem knihovny se může stát každý, kdo vyplní registrační smlouvu a předloží svůj doklad totožnosti ke kontrole knihovnici. K registraci dětí do 15 let je nutný písemný souhlas zákonného zástupce. Po zaplacení registračního poplatku, který platí vždy na dobu 12 měsíců, může uživatel využívat všech nabízených služeb knihovny.
Co všechno si mohu půjčit a na jak dlouhou dobu?
Přehled všech nabízených dokumentů naleznete na našich www stránkách Výpůjční služby. Každý uživatel by si měl půjčit jen tolik knih a časopisů, kolik je schopen přečíst do 1 měsíce. Maximální počet knih a časopisů, které si lze při návštěvě knihovny půjčit není omezen, je pouze stanovena výše hodnoty všech vypůjčených dokumentů na částku 4 500 Kč u čtenářů do 15 let, čtenáři nad 15 let si mohou vypůjčit dokumenty až do hodnoty 9 000 Kč.
Co se stane, když nedodržím výpůjční lhůtu?
Při nedodržení výpůjční lhůty platí čtenář sankční poplatky v souladu s aktuálním Ceníkem.
Co znamenají pojmy prezenčně a absenčně?
Prezenčně znamená, že si dokument (knihu, časopis, CD apod.) můžete prostudovat přímo v knihovně, ale nemůžete si jej půjčit domů. Absenčně naopak znamená, že si dokument můžete půjčit domů a tam si jej v klidu přečíst nebo prostudovat, v případě zvukového CD poslechnout.
Musím vždy vrátit všechny půjčené dokumenty naráz?
Nemusíte, je však třeba dodržet výpůjční lhůty dokumentů. Nevrácené výpůjčky (v případě, že nejsou rezervovány jiným čtenářem), Vám budou automaticky prodlouženy.
Jak postupovat, potřebuji-li knihu nebo časopis déle než jeden měsíc?
Výpůjčky knih, časopisů a zvukových CD si může čtenář 2x prodloužit, nežádá-li o dokument jiný čtenář. Maximální výpůjční doba při prodloužení činí 100 dnů. Jestliže dokument není do této doby vrácen, knihovní systém neumožní čtenáři další půjčování.
Lze si rezervovat knihu (časopis, CD), jestliže je momentálně půjčena?
Čtenář může požádat o rezervování publikace osobně nebo prostřednictvím On-line katalogu. Požadavek bude vyřízen podle možností knihovny a podle časového pořadí záznamů. Knihovna uživateli oznámí, že si publikaci může vyzvednout (pošta, e-mail, SMS). Publikace je rezervována 14 dnů. Poplatek za rezervování publikace je účtován dle Ceníku při jejím půjčení.
Mohu si sám provést rezervaci knih přes internet?
Každý uživatel knihovny s platnou registrací si může rezervaci provést sám pomocí našeho On-line katalogu na Internetu. Stačí si v katalogu najít požadovaný titul a zobrazit si jeho katalogizační lístek kliknutím na název titulu. Pod lokacemi exemplářů je tlačítko Získat, které po kliknutí zobrazí formulář pro provedení rezervace. Pro úspěšnou rezervaci požadovaného knihovního dokumentu musíte být přihlášeni do svého čtenářského konta, a to prostřednictvím čísla svého registračního průkazu nebo e-mailové adresy zadané při registraci a PINu. PIN si můžete nechat nastavit při registraci nebo použít standardní formát generovaný z data Vašeho narození ve formátu RRMMDD. Doporučujeme však PIN při prvním přihlášení změnit na nový, odpovídající základním pravidlům bezpečného hesla (min. 8 znaků, min. jedno malé písmeno, min. 1 velké písmeno, min. jedno číslo, min. jeden speciální znak - tečka, čárka, hashtag apod.)
Co když nenajdu ve fondu knihovny knihu, o kterou mám zájem?
Lze využít meziknihovní výpůjční službu (MVS). To znamená, že knihovna si knihu pro vás vypůjčí v jiné knihovně. Uživatel musí knihovnici sdělit základní údaje o knize - autor, název, rok vydání, nakladatelství. Počítejte s tím, že bude trvat nejméně 1 týden, než bude kniha doručena, a to v případě, že bude v danou chvíli v knihovně k dispozici. V opačném případě to může trvat i déle. Proto je třeba knihovnici sdělit, zda máte i za těchto podmínek o požadovanou knihu skutečný zájem a jste i případně ochotni čekat. Služba je zpoplatněna dle platného ceníku.
Kde všude mohu použít svůj čtenářský průkaz?
Čtenářský průkaz dospělého čtenáře platí pro všechna pracoviště ve městě (půjčovna pro dospělé, čítárna, studovna, pobočku Velká Dlážka, pobočka Předmostí a půjčovna pro děti) i v knihovnách místních částí Přerova.
Čtenářský průkaz pro děti platí pro půjčování dětské literatury v půjčovně pro děti, na všech pobočkách ve městě, v čítárně a studovně. V oddělení pro dospělé si mohou na tento průkaz půjčovat pouze děti starší 15 let.
Všichni čtenáři dodržují pravidlo, že vypůjčené dokumenty se vracejí na ta pracoviště, odkud byly půjčeny.
Mohu si půjčit knihy v případě, že zapomenu čtenářský průkaz?
Ano, ale v tomto případě vás může knihovnice požádat o předložení průkazu totožnosti.
Co když ztratím čtenářský průkaz?
Je nutné nahlásit knihovnici tuto ztrátu, aby mohl být proveden záznam do databáze. Čtenář se tak chrání před zneužitím tohoto průkazu. Nový čtenářský průkaz je pak vystaven za poplatek 50 Kč (plastový) nebo 20 Kč (laminovaný).
Co znamená poplatek z prodlení?
Je to poplatek, který je účtován při překročení výpůjční doby (1 měsíc) a činí 15 Kč. Prodlení při opožděném vrácení může trvat maximálně 14 dnů. Poté jsou zasílány upomínky v souladu s Výpůjčním řádem.
Jak mohu zjistit stav svého čtenářského konta?
Informace o aktuálních i dřívějších výpůjčkách a platbách lze zjistit na www stránce čtenářského konta. Do zobrazeného formuláře je nutné zadat číslo vašeho registračního průkazu nebo e-mailovou adresu zadanou při registraci a PIN. PIN si můžete nechat nastavit při registraci nebo použít standardní formát generovaný z data Vašeho narození ve formátu RRMMDD. Doporučujeme však PIN při prvním přihlášení změnit na nový, odpovídající základním pravidlům bezpečného hesla (min. 8 znaků, min. jedno malé písmeno, min. 1 velké písmeno, min. jedno číslo, min. jeden speciální znak - tečka, čárka, hashtag apod.). V on-line katalogu je přihlašovací formulář zobrazen na hlavní stránce katalogu.
Mohu si sám prodloužit výpůjční dobu knihy přes Internet?
Ano. Vypůjčené knihy a periodika si můžete sami prodloužit prostřednictvím internetu. Prodlužování se provádí přes čtenářské konto. Postup je uveden v nápovědě pro prodloužení, popř. nápovědě pro on-line katalog. O prodloužení knih je možné také požádat prostřednictvím telefonu nebo e-mailu. Je nutné se obrátit na to pracoviště, odkud byly knihy půjčeny. Kontakty na jednotlivá pracoviště Městské knihovny v Přerově jsou uvedeny na stránkách knihovny.
Prodloužit je možné pouze ty knihovní dokumenty, na které nejsou vytvořeny žádné další rezervace jinými uživateli knihovny.
Jak hledat v On-line katalogu?
Návod, jak postupovat při vyhledávání všech dokumentů, které má knihovna ve svém fondu, je uveden přímo na www adrese on-line katalogu.
Další dotazy Vám zodpovíme na telefonním čísle +420 581 334 068 nebo na e-mailové adrese Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..